Política de Privacidad de salonjardindeyen.com

Última actualización: 19 de octubre de 2024

En Deyen, nos comprometemos a proteger la privacidad de los visitantes y usuarios de nuestro sitio web salonjardindeyen.com. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y compartimos su información personal, así como los derechos que tiene respecto a sus datos.

1. Responsable del Tratamiento

• Empresa: Salón Jardín Deyen
• Dirección: S. Antonio Norte 28, San Antonio la Fe, 52060 Xonacatlán, Méx.
• Correo electrónico: contacto@salonjardindeyen.com
• Delegado de Protección de Datos (si aplica): Contacto a través de salonjardindeyen.com

2. Información Recopilada

Recopilamos diferentes tipos de datos personales a través de salonjardindeyen.com, incluyendo:

• Datos de identificación: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono.
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, fecha y hora de acceso, y patrones de uso del sitio.
• Datos de reservas y/o agendar recorridos: información proporcionada al realizar una reserva (fecha del evento, tipo de evento, número de asistentes, entre otros). Si es que el caso lo requiere.
• Datos de marketing: preferencias de contacto y consentimiento para recibir comunicaciones promocionales.

3. Finalidad del Tratamiento de los Datos

Utilizamos los datos personales recopilados para las siguientes finalidades:

• Provisión de servicios: gestionar solicitudes de información y reservas de eventos, a agendar recorridos
• Personalización y mejora de la experiencia del usuario: adaptar el contenido del sitio web a las preferencias del usuario y analizar su comportamiento para mejorar nuestros servicios.
• Marketing y publicidad: enviar boletines y promociones sobre nuestros servicios, siempre que el usuario haya dado su consentimiento.
• Cumplimiento legal: conservar registros y proporcionar información a las autoridades en caso de ser requerido por la ley.

4. Bases Legales para el Tratamiento

El tratamiento de los datos se basa en:

• Ejecución de un contrato: para proporcionar los servicios solicitados por el usuario (por ejemplo, gestionar una reserva).
• Consentimiento: cuando el usuario nos autoriza a enviarle comunicaciones comerciales.
• Interés legítimo: para garantizar la seguridad de nuestro sitio web y mejorar nuestros servicios.
• Obligación legal: para cumplir con las normativas aplicables y responder a solicitudes de las autoridades.

5. Conservación de los Datos

Los datos personales se conservarán:

• Datos de contacto y reservas: durante el tiempo necesario para gestionar la relación contractual y durante un periodo de que se defina con el equipo interno tras la finalización de la relación contractual.
• Datos de marketing: hasta que el usuario retire su consentimiento para el envío de comunicaciones.
• Datos de navegación: El periodo de tiempo puede variar, dependiendo de las circunstancias, para análisis y mejora de la experiencia del usuario.

6. Destinatarios de los Datos

Compartimos los datos personales con:

• Proveedores de servicios: empresas que nos ayudan a operar nuestro sitio web, como servicios de hosting y proveedores de software de análisis. Estos terceros solo acceden a los datos para realizar tareas específicas en nuestro nombre y de acuerdo con nuestras instrucciones.
• Autoridades competentes: cuando sea necesario para cumplir con obligaciones legales o responder a solicitudes oficiales.
• Consentimiento explícito del usuario: en caso de que se necesite compartir datos con otros terceros para otros fines no mencionados, se solicitará el consentimiento previo y específico del usuario.

7. Transferencias Internacionales de Datos

En caso de que transfiramos datos personales a un país fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), garantizaremos que dichas transferencias se realicen cumpliendo con el RGPD mediante:

• Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
• Acuerdos de privacidad que garanticen un nivel de protección equivalente al de la legislación europea.

8. Derechos de los Usuarios

Los usuarios tienen los siguientes derechos sobre sus datos personales:

• Acceso: solicitar información sobre los datos personales que tratamos.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión (Derecho al olvido): solicitar la eliminación de sus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados.
• Limitación del tratamiento: restringir el tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
• Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos, como marketing directo.
• Retiro del consentimiento: retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento, sin que esto afecte la legalidad del tratamiento previo a su retirada.

Los usuarios pueden ejercer estos derechos contactando a contacto@salonjardindeyen.com

9. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger los datos personales de accesos no autorizados, alteraciones, pérdidas y destrucción, tales como:

• Cifrado de datos durante la transmisión.
• Control de acceso restringido a empleados autorizados.
• Copias de seguridad regulares para garantizar la integridad de la información.

10. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies para mejorar la experiencia de navegación y analizar el uso del sitio web. Para obtener información detallada sobre las cookies que utilizamos y cómo gestionarlas, consulta nuestra Política de Cookies [enlace a la política de cookies].

11. Modificaciones de la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho a actualizar esta política de privacidad para adaptarla a cambios legislativos o de nuestros procesos internos. El tiempo de actualización pude variar.

12. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos a través de:

Dirección: S. Antonio Norte 28, San Antonio la Fe, 52060 Xonacatlán, Méx.

Correo electrónico: contacto@salonjardindeyen.com.

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